Nuestros productos tienen un fit oversize diseñado para un ajuste cómodo y
relajado.
Para encontrar tu talla ideal, puedes consultar la guía de tallas disponible en
cada producto o fijarte en la altura del modelo y la talla que lleva puesta.
Si sigues teniendo dudas, escríbenos por el chat y te ayudaremos a elegir la
talla perfecta.

Si tu pedido todavía no ha sido preparado, podremos modificarlo o cancelarlo
sin problema.
Para ello, contáctanos indicando tu número de pedido y la información
necesaria a través de nuestro correo info@hiwave-brand.com.
En caso de que el pedido ya haya sido procesado, tendrás que solicitar un
cambio o una devolución.

Aunque es algo poco habitual, pueden producirse errores y recibir un producto
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Si esto ocurre, contáctanos a través de nuestro correo info@hiwave-brand.com y te ayudaremos a solucionarlo lo antes posible.

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Puedes consultar los plazos de entrega estimados en nuestra política de
envíos.

Todos los pedidos se preparan y envían lo antes posible desde que entran en
nuestro sistema.
En épocas de alta demanda, el tiempo de preparación puede aumentar
ligeramente.
Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez tu pedido haya sido
enviado.

Una vez tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la
información de seguimiento para poder localizar tu envío en todo momento.

Para mantener tus prendas en las mejores condiciones y alargar su duración,
te recomendamos seguir siempre las instrucciones de lavado indicadas en la
etiqueta.

Trabajamos para garantizar la máxima calidad en cada prenda, aunque en
casos puntuales puede aparecer algún defecto de fabricación.
Si esto ocurre, ponte en contacto con nosotros cuanto antes y gestionaremos el
cambio o la devolución.

Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, aceptaremos cambios o
devoluciones de cualquier artículo que se encuentre en perfecto estado, sin
usar, sin lavar y sin haber sido alterado.
Para más información sobre cambios, devoluciones y costes asociados,
consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Dispones de un plazo de 14 días desde la recepción de tu pedido para solicitar
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