AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Letzte Aktualisierung: August 2026.

Willkommen bei HI-WAVE. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugriff auf, die Nutzung von und den Kauf von Produkten über hiwave-brand.com.

Mit der Aufgabe einer Bestellung in unserem Online-Shop bestätigst du, dass du diese Bedingungen gelesen hast und ihnen zustimmst.

1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN

HI-WAVE vertreibt Bekleidung und Modeprodukte über seinen Online-Shop.

Die Nutzung dieser Website und jeder Kauf setzen die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie zu den übrigen auf der Website verfügbaren Richtlinien voraus.

1. PRODUKTE

Alle bei HI-WAVE verfügbaren Produkte sind vorbehaltlich ihrer Verfügbarkeit erhältlich.

Wir bemühen uns darum, dass die Fotografien, Farben, Ausführungen und Beschreibungen der einzelnen Produkte so genau wie möglich dargestellt werden. Bestimmte Farbtöne oder Details können jedoch je nach verwendetem Bildschirm oder Gerät leicht abweichen.

Geringfügige Unterschiede, die durch Herstellungs-, Druck-, Stick-, Wasch- oder Veredelungsprozesse der Kleidungsstücke entstehen, gelten nicht zwangsläufig als Produktmängel.

1. PREISE

Alle auf der Website angegebenen Preise enthalten die jeweils anwendbaren Steuern, sofern zutreffend.

Etwaige Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und vor Abschluss der Zahlung deutlich angezeigt.

HI-WAVE behält sich das Recht vor, Preise, Produkte, Aktionen oder Rabatte jederzeit zu ändern.

Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits ordnungsgemäß bestätigte Bestellungen.

1. ZAHLUNGSMETHODEN

Derzeit akzeptieren wir Zahlungen über:

Visa

MasterCard

American Express

PayPal

Weitere Zahlungsmethoden, die während des Bestellvorgangs verfügbar sein können.

Alle Transaktionen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungsplattformen abgewickelt.

HI-WAVE speichert die vollständigen Kartendaten, die bei der Zahlung verwendet werden, nicht direkt.

1. BESTELLVORGANG

Nach erfolgreicher Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten des Kaufs.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu überprüfen, dass die Bestelldaten korrekt sind.

HI-WAVE behält sich das Recht vor, eine Bestellung in außergewöhnlichen Situationen zu stornieren oder abzulehnen, einschließlich:

Nichtverfügbarkeit von Lagerbestand.

Offensichtliche Fehler beim Preis oder bei der Beschreibung eines Produkts.

Technische Probleme.

Verdacht auf Betrug oder unbefugte Nutzung einer Zahlungsmethode.

Unmöglichkeit, die Bestellung ordnungsgemäß zu bearbeiten.

Im Falle der Stornierung einer bereits bezahlten Bestellung erfolgt gegebenenfalls die entsprechende Rückerstattung.

1. VERSAND

Wir arbeiten daran, alle Bestellungen so schnell wie möglich vorzubereiten und zu versenden.

Die auf unserer Website angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Zielland, Versandunternehmen, Feiertagen, Sonderaktionen oder Zeiträumen hoher Nachfrage variieren.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Lieferadresse und alle für den Versand erforderlichen Angaben korrekt einzugeben.

HI-WAVE haftet nicht für Verzögerungen oder Probleme, die aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben des Kunden entstehen.

Nachdem die Bestellung an das Versandunternehmen übergeben wurde, können Störungen auftreten, die außerhalb der direkten Kontrolle von HI-WAVE liegen.

1. UMTAUSCH UND RÜCKGABE

Umtausch und Rückgaben müssen innerhalb der in unserer Umtausch- und Rückgaberichtlinie festgelegten Fristen beantragt werden.

Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann, muss sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befinden, ungetragen, ungewaschen und unbeschädigt sein und gegebenenfalls seine Originaletiketten und Originalverpackung enthalten.

HI-WAVE kann Rückgaben von Artikeln ablehnen, die deutliche Gebrauchsspuren, Waschspuren, Schäden, Gerüche, Flecken oder andere Veränderungen gegenüber ihrem ursprünglichen Zustand aufweisen.

Alle Informationen zu Fristen, Kosten und dem Rückgabeverfahren findest du in unserer Umtausch- und Rückgaberichtlinie.

1. MANGELHAFTE PRODUKTE ODER FALSCHE BESTELLUNGEN

Wenn du ein mangelhaftes, beschädigtes oder von deiner Bestellung abweichendes Produkt erhältst, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.

Unser Team wird den Fall prüfen und eine angemessene Lösung anbieten. Diese kann je nach Situation den Austausch des Produkts, eine Rückerstattung oder eine andere Alternative umfassen.

Wir können Fotos oder zusätzliche Informationen anfordern, um den Vorfall zu überprüfen.

1. VERFÜGBARKEIT UND LAGERBESTAND

Das Hinzufügen eines Produkts zum Warenkorb bedeutet nicht, dass es reserviert ist.

Der Lagerbestand gilt erst dann als bestätigt, wenn die Bestellung erfolgreich abgeschlossen wurde.

In Ausnahmefällen kann es nach Aufgabe einer Bestellung zu einer Nichtverfügbarkeit kommen. In diesem Fall kontaktieren wir den Kunden und erstatten gegebenenfalls den entsprechenden Betrag zurück.

1. AKTIONEN UND RABATTCODES

Aktionen und Rabattcodes unterliegen den jeweils für die betreffende Kampagne angegebenen besonderen Bedingungen.

Sofern nicht anders angegeben:

Mehrere Rabattcodes können nicht in derselben Bestellung kombiniert werden.

Rabatte können nicht rückwirkend angewendet werden.

HI-WAVE kann Ablaufdaten, ausgeschlossene Produkte oder Mindestbestellwerte festlegen.

HI-WAVE behält sich das Recht vor, Aktionen oder Rabattcodes zu stornieren, die betrügerisch oder entgegen ihren Bedingungen verwendet werden.

1. HAFTUNG

HI-WAVE haftet nicht für Verzögerungen, Unterbrechungen oder Störungen, die durch Umstände außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden, einschließlich Problemen mit Versandunternehmen, externen Dienstleistern, Zahlungssystemen, Technologieanbietern oder Fällen höherer Gewalt.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern ein.

1. GEISTIGES EIGENTUM

Alle auf hiwave-brand.com verfügbaren Inhalte, einschließlich Designs, Logos, Fotografien, Videos, Texte, Grafiken, Handelsnamen und visueller Elemente, gehören HI-WAVE oder werden mit entsprechender Genehmigung verwendet.

Ihre Vervielfältigung, Verbreitung, Änderung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ohne vorherige Genehmigung ist nicht gestattet.

1. NUTZUNG DER WEBSITE

Der Nutzer verpflichtet sich, diesen Online-Shop rechtmäßig und verantwortungsvoll zu nutzen.

Es ist untersagt, Handlungen vorzunehmen, die darauf abzielen, die ordnungsgemäße Funktion der Website zu verändern, zu beschädigen oder zu beeinträchtigen, sowie unbefugt auf Systeme, Konten oder Informationen zuzugreifen.

1. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

HI-WAVE kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei Bedarf aktualisieren oder ändern.

Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website und haben, soweit gesetzlich vorgesehen, keine Auswirkungen auf zuvor getätigte Käufe.

1. ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen unterliegen den anwendbaren spanischen und europäischen Rechtsvorschriften über den elektronischen Geschäftsverkehr und den Verbraucherschutz.

Im Streitfall sind die Gerichte zuständig, die gemäß den geltenden Vorschriften zum Verbraucher- und Nutzerschutz zuständig sind.

1. KONTAKT

Bei Fragen zu einer Bestellung, einem Produkt oder zu diesen Bedingungen kannst du HI-WAVE über die auf unserer Website verfügbaren Kundenservice-Kanäle kontaktieren.

HI-WAVE — Some memories are worth wearing.